O prázdninách 2018 jsme zahájili postupné zavádění našeho vlastního CRM systému ( Customer relationship management, též CRM nebo řízení vztahů se zákazníky ). Během následujícíh 12-ti měsíců přejdeme na plně elektronické odbavování Vašich objednávek, včetně účetních dokladů. Do systému rovněž začleníme e-CMR ihned, jakmile k mezinárodní úmluvě přistoupí Polsko. Výhody systému mohou naši stálí zákazníci využívat již nyní, získají přehled o aktuální pozici našich vozů zde. Stejně tak máte k dispozici seznam našich vozů, pohybujících se po evropských silnicích, včetně jejich přepravní kapacity zde. Třešničkou na dortu, pro tuto chvíli, je možnost online sledování aktuálního stavu vašich zákazek zde. Žádejte proto již nyní naše dispečery o zavedení do systému automatického potvrzování Vašich objednávek, na formuláři našeho systému, včetně přidělění čísla pozice Vaší přepravy.